Business OS 360
EN ВходЗапочни
Фирми за услуги

Заявките на клиенти се губят между телефон и чат?

Заявки от клиенти със SLA, график на посещенията, повтарящи се поддръжки. Business OS 360 с готови процеси за твоя бизнес. Първата делегирана задача — след минути, не след седмици внедряване.

“Заявките на клиенти се губят между телефон и чат”
“Не е ясно кой е поел поръчката”
“Срокът към клиента не се следи, докато не се наруши”

Какво получаваш в пакета

Шаблони на процеси

  • Обработка на сервизна заявка

Автоматични правила

  • Просрочена заявка — ескалация
  • Срок на ангажимент — 24 ч преди

Начални цели

  • Заявки в рамките на SLA

Как изглежда едно делегиране — от думата до одобрението

Кликни през стъпките. Това са реалните състояния на задача в системата (примерни данни).

Мария, подготви оферта за клиент „Омега“ до петък.Възложена
Отговорник: Мария · Срок: петък · Резултат: оферта в PDF, одобрена от финансите
Системата показва натоварването на Мария още преди да натиснеш „Делегирай“.

Започни с готов пакет за твоя бизнес

Счетоводни канториАгенцииФирми за услугиСтроителствоКонсултантиСофтуерни екипи